Tavasz óta hajléktalanokról, a járókelőket megbotránkoztató egyénekről szólnak a hírek, a főváros közbiztonsági kihívásaival van tele a sajtó, miután a Facebookon megszaporodtak az atrocitásokat fotókkal, videókkal szemléltető posztok. A közterület-felügyelet a fokozott rendészeti fellépés mellett a közösségi média aktív szereplőit is bevonja a hatósági munkába. A biztonságot szolgálja a térfigyelő rendszer bővítése és a mesterséges intelligenciával (AI) történő támogatása is.
A Budapest-szerte terjedő közbiztonsági panaszokra reagálva Újbuda a rendőrséggel közösen fokozott egyenruhás jelenlétet és gyorsreagálású protokollt vezetett be májusban. Ennek egyik hasznos eleme, az a jelenleg a Signalon működő csoport, amelyben önkéntesek jelenhetik azonnal, ha valami gyanúsat vagy veszélyeset észlelnek a környezetükben. – A bejelentések minőségét, azok valóságtartalmát és az arra adott reakció idejét szerettük volna javítani – mondja Szirovicza Péter, az Újbuda Közterület-felügyelet igazgatóhelyettese. A chatalapú bejelentés előnye, hogy a szemtanú nem a Facebookra, hanem közvetlenül a hatóságnak juttatja el az információt. – Nemcsak azért elégtelen a posztolás, mert egy közösségi médiás bejegyzésre nem tud reagálni egy hivatalos szerv, de azért is, mert sokan napokkal, hetekkel korábbi eseteket tesznek ki aktuálisként, ami félrevezető információt szolgáltat – magyarázta a szakember.
Ha nem kamu, lehet bizonyíték
A közterület-felügyelet hét olyan pontot jelölt ki a kerületben, ahol gyakrabban fordul elő jogellenes cselekmény, ezeken számítanak a szemtanúkra. Lakossági segítő azonban nem lehet akárki. A felügyelet megbízható, szavahihető emberek csatlakozását várja, akik életvitelszerűen, a nap jelentős részében tartózkodnak a meghatározott gócpontokon. Otthon dolgozó informatikus, kisgyerekes szülő, napi ügyeit intéző nyugdíjas éppúgy alkalmas a feladatra, mint egy hivatásos kutyasétáltató. – Hiába vannak közterületi kameráink, azok konstans ellenőrzése rengeteg embert igényelne: csak a Móriczot 12 kamera figyeli – mutat rá az önkéntesek hasznára Szirovicza Péter. – A jelentkezőknek alkalmassági vizsgát is tartanak. A megbízhatóság mellett arra is ügyelünk, hogy ne kerüljön közéjük olyan, aki a szomszédját, haragosát szeretné feljelenteni. Ha ilyet tapasztalunk, azonnal megszakítjuk a kapcsolatot – teszi hozzá a szakember. A beküldött infónak is vannak kritériumai. Az önkéntesnek elég csupán szöveges üzenetet küldenie, ám fotót, videót is érdemes. Alapkövetelmény, hogy az információ aktuális legyen, de hatalmas előnyt jelent, ha az illető bizonyítékként felhasználó módon és minőségben készíti el a felvételeket. Ez röviden annyit tesz, hogy azonosítható legyen a rajta szereplő személy, a helyszín és az időpont. Az önkéntes munkája tehát a hétköznapi szöveges üzenetküldéstől a profi bűnügyi bizonyíték begyűjtéséig terjedhet. A felügyelet felhívta a figyelmet: semelyik önkéntes ne sodorja magát veszélybe a profi felvétel kedvéért, olyan információt küldjön, ami számára nem jelent problémát.
Szabad vagy nem szabad?
Mivel a jelentkezőktől nem elvárható a nyomozói kompetencia, rövid felkészítőn esnek át, ahol nem csak a bizonyítékkészítésbe kóstolhatnak bele. – Megtanítjuk, melyek az inkriminált magatartások, a törvény szövege szerint mi az, amire valóban reagálni is tudunk. A legjobb példa erre, amikor valaki ül egy padon. Ha az illető hajléktalannak látszik, bejelentik – ha szép, fiatal nő, akkor nem. Segítek: egyiküknek sem tilos ott ülni – világosít fel az igazgatóhelyettes, célként megjelölve, hogy a segítők meg tudják különböztetni a jogellenes cselekményt a jogostól. Ettől függetlenül az önkéntesek bármit bejelenthetnek, nem gond, ha nem tudják kategorizálni az adott esetet, a felügyelők megteszik. A közreműködőktől minimális személyes adatot kérnek (név, lakcím), azokat teljesen zártan kezelik: összesen ketten látják az adatokat a központban, az ügyeletes nem tartozik közéjük. Ő is csak a bejegyzést látja, amelynek alapján helyszínre küldi a felügyelőket. A hibák és félrevezető információk kiküszöbölésére a bejelentőfelületet hamarosan olyanra cserélik, amelynek AI szűrője felismeri a manipulált felvételt, a közösségi médiában ugyanis ez sem ritka. A Facebookon sokáig látható volt az az AI által generált kép, amelyen hajléktalanok tüzet raknak egy panel tetején. Mivel a felvételek felesleges indulatokat és gyűlöletet keltenek, az igazgatóhelyettes szerint ezek előfordulását a minimálisra kell csökkenteni.
Közteresből taktikai rendész
Egy golyóálló mellényt is rétegeire szedhettünk az Újbuda Közterület-felügyelet központjában tett látogatásunkkor. A szervezet ugyanis újabban a német rohamrendőrök tömegoszlató felszerelésébe öltözteti az embereit, főként a biciklis járőröket. Szirovicza Péter rögtön leszögezi, Újbuda nem változott kolumbiai no-go zónává, de amikor szer hatása alatt álló rendbontóval vagy pszichiátriai beteggel találkoznak, szükségük lehet a védelemre. A speciális, sűrű szövet a kés, kapa, balta, injekciós tű bevetésével elkövetett támadást kivédi, az alatta megbújó páncélbetét a 357-es Magnum lövedékig állítja meg a golyót. – A dupla alkarvédő és kesztyű pedig akkor jön jól, amikor harapnak a drogosok – teszi hozzá Lőrincz Gábor igazgató. A közteresek effajta militarizálására szerinte azért van szükség, mert az önkormányzat a közterületi konfliktusokban nagyobb szerepet szán a felügyelőknek, azon belül is a kerékpáros járőröknek, hiszen ők érnek oda leghamarabb egy helyszínre. Ha nincs 40 fok, mindig testükön lesz a 7 kilós mellényt, a kiegészítő felszereléseket pedig szükség szerint veszik elő.
A teljes öltözethez sisak is dukál: a beépített kommunikátorral a kollégák beszélni tudnak egymással akkor is, ha minden más kommunikációs csatorna felmondja a szolgálatot, GPS jeladóján keresztül pedig látják is egymást. Mindent magára véve rohamrendőrre vagy amerikai (motoros) zsarura hajaz az újbudai közteres. A macerásnak tűnő eszköztár haszna Szirovicza Péter szerint akkor mutatkozik meg, amikor a közteres elsőnek érkezik valahová. Ilyenkor a ruha nemcsak őt védi: a hatósági személy dolga, hogy megóvja a járókelőket is. – Arra készítjük fel a kollégákat, hogy garázdaság vagy életellenes cselekmények esetén a rendőri munkát megközelítő feladatokat is képesek legyenek ellátni. A gyors reagálás mellett legfőbb dolguk, hogy a kiérkezés után izolálják az elkövetőt a rendőrség kiérkezéséig – fogalmaz az igazgatóhelyettes.
Korszerűbbé válik a térfigyelés
A nap 24 órájában óriási monitorokon követik a kerület 220 térfigyelő kameráját az Újbuda Közterület-felügyelet diszpécserközpontjában. Mivel a szakma ezt a legjobb bűnmegelőzési és rendészeti eszköznek tartja, a közbiztonság javítása érdekében folyamatosan fejlesztik a rendszert: növelik a kamerák számát, de sokat invesztálnak a technológiába is.
Egyes eszközök 180, vagy akár 360 fokban is látnak, vannak automata mozgó kamerák és a központból irányíthatók is. Most az egész megfigyelő rendszer komoly ráncfelvarráson esik át, ennek legfontosabb eleme a diszpécserszolgálat átalakítása a rendőrségéhez hasonló irányítási központtá. Minden beérkező információnak az ügyeletesen keresztül kell áthaladnia, aki a kamerák segítségével, a lakossági bejelentések, illetve a járőröktől kapott infók alapján irányítja majd a járőröket. Az új koncepció szakít a hagyományos fix járőrútvonalak rendszerével is, helyette a gócponti jelenlétre fókuszálnak, valamint a lehető leggyorsabb reagálásra.
– A megújulás elsődleges célja a kommunikáció gyorsasága és hatékonysága – emeli ki Szirovicza Péter, aki szerint ennek legjobb módja, ha egységes rendszerbe foglalják a helymeghatározást és a kommunikációt; jelenleg két ilyen rendszert tesztelnek. A cél, hogy minden járőr minden társáról tudja, hol és mit csinál, a diszpécser pedig mindezt látva dönthessen, melyik egységet tudja leghamarabb a helyszínre küldeni. Mindezek mellett mobilkamerákat is beszereznek, amelyeket a frissen kijelölt mobilpontokra helyeznek ki.
Az aktuális beruházások között szerepel a kerületbe érkező járműveket ellenőrző rendszámfelismerő rendszer fejlesztése, amely AI-alapú technológiával könnyíti meg a munkát. Az automata rendszer monitorozza a forgalom volumenét, a rendszámokat pedig összeveti a TOBI (Teherforgalmi Online Behajtási Információs Rendszer) nyilvántartásával, majd jelzi, melyik járműnek nincs behajtási engedélye. A felügyelet már teszteli az összes kerületi kamerára rálátó AI kereső bevezetését is, amely akár jármű, akár állat, vagy akár egy ruha után kutatnak, az összes kamerán átfuttatja annak adatait.
Fiatalok a közrend szolgálatában
Nemrég három új pályakezdő kolléga kezdte meg munkáját az Újbuda Közterület-felügyeletnél, emellett három nyári gyakorlatos fiatal is erősítette a csapatot, akik szintén rendészeti képzésből érkeztek. Bár ők nem rendelkeztek intézkedési jogkörrel, információval és útbaigazítással segíthettek, jelenlétük hozzájárult a biztonságérzet erősítéséhez, nyelvtudásuknak köszönhetően pedig a külföldiekkel is szót érthettek. A közterület-felügyelet állománya nyáron újraélesztés-képzésen is részt vett, amelybe a gyakornokok és az újoncok is bekapcsolódtak. A felügyelet autóiba automata defibrillátorok kerültek, így a képzett járőrök kompetensen tudnak közreműködni újraélesztésekben.
